黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布9月企业投诉处理红黑榜单，数据均开头于黑猫投诉平台，响应了企业在黑猫投诉平台的投诉处判辨决情况。

死一火2024年9月底，黑猫投诉平台累计收到浪掷者灵验投诉超2118万件，9月灵验投诉超54万件。跟着中秋佳节的到来和国庆小长假的左近，出行需求飞腾的同期，带动了航司、网约车等行业的投诉增长。

为了愈加精确、实时的展现不同细分浪掷限度企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业辞别，还会根据近期热门浪掷事件成就“最受宽恕限度榜单”，为浪掷者提供更有价值的浪掷参考。

枢纽词：特斯拉驾驶失控官方得过且过

本月有浪掷者反馈我方驾驶特斯拉汽车两次在路上出现失控情况，但官方并莫得绝对科罚问题，反而得过且过，导致汽车握续存在安全隐患，引起浪掷者发火

黑猫投诉9月行业红黑榜单

分享作事

黑榜：回电、光宇科斯特换电、灵敏笑联、南瓜侠、搜充充电宝、云马科技、悟空快充、小电科技、小遛分享、搜电

红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、东谈主民出行、倍电、街电、芒果电单车

 

购物平台

黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、拼多多、1688、京东拍拍、天天特卖、数字职权作事、寺库、交游猫

红榜：爱用商城、苏宁易购、东方福利网、GOAT、转转、爱回收、千岛潮玩族、叮咚买菜、小当回收、天猫超市

 

旅游出行住宿

黑榜：拍小租、浙江长龙航空、齐门航空、深圳航空、成齐航空、西部航空、骑享租、奥凯航空、中国结合航空、昆明航空

红榜：携程出行作事、成齐海洋商旅、飞悦易登机、一嗨租车、去哪儿网、神州租车、北京市政一卡通、青岛海云霄、腾讯出行作事、途牛

 

文娱活命

黑榜：峰峻文化、微信、优酷、大河票务网、腾讯公司、星河左岸、秀动、租号玩、地下城与铁汉手游、酷喵

红榜：快用APP、驾考宝典、扫描万能王、全民枪神边境王者、众利数字科技、北京时期光华、九有ETC、广东天宸、杭州启辉科技、4399游戏

 

造就培训

黑榜：中公造就（维权）、花香盛世体育、中教互联、广州中教原画动漫文化发展有限公司、米塔在线、应图马、广州中教在线造就科技有限公司、广州绘小喵信息科技有限公司、广州成学造就科技、山东励扬造就

红榜：中职通造就、启牛学堂、知言合一造就、河南中安建培、绘屏造就、猿素养、清彩画影造就、讲真、异日虫造就、十方融海

 

临了，黑猫再次指示弘大浪掷者：

黑猫投诉是一个公益平台，匡助浪掷者科罚浪掷纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或互助方花式进行收费科罚投诉的均为冒充、诈骗步履，请浪掷者普及警惕，实时向平台官方举报有关账号并报警。

在黑猫平台发起投诉后，纠纷处答原理被投诉企业与浪掷者进行干系疏通，黑猫平台不会有客服东谈主员主动干系介入协助退款！也请各人选拔官方渠谈科罚浪掷纠纷，不要轻信第三方机构或个东谈主持理代理退费以免上当上圈套，如遇诳骗请实时向警方响应。

 

浪掷者现在可进行投诉的官方道路为：

“黑猫投诉”官网（https://tousu.sina.com.cn/）

“黑猫投诉”客户端（请从正规专揽商店下载）

“黑猫投诉”小面孔（微信、百度、支付宝、抖音）

如各人发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

 

为正式个东谈主信息流露以及被骗，请介意以下事项：

1、提交投诉前，请仔细检察投诉翰墨及图片字据中是否败露我方的姓名、干系方式、住址、订单编号、快递单号等诡秘信息，如提交的图片波及诡秘信息，请荫藏图片或提前打码处理。

2、请各人选拔官方渠谈科罚浪掷纠纷，不要轻信站内私信及驳倒区提供的纠纷科罚道路、干系方式或自称责任主谈主员的账号，不要浪漫通过QQ或微信等方式添加生疏东谈主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有格外渠谈可维护办理退费”等表述。

3、请不要向生疏东谈主提供银行卡号、密码、身份证号、考据码等信息，更不要通过二维码或不解联接浪漫汇款，防卫被骗，如遇诳骗请实时报警。

4、对00发轫的境外电话请普及警惕，不要轻易信服回电时的骄横称号。

5、正规企业客服处理投诉后，融会过浪掷者的原付款渠谈进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址联接等其他道路进行退费，请普及警惕，幸免提供个东谈主信息或进行交纳“解冻金”“考据金”“保证金”等转账操作。

为了聚结伴源和力量更好的为各人作事，黑猫投诉现在只收受浪掷者在实质浪掷进程中遭遇纠纷的有关投诉，也请各人判辨和赞助。

 

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背负剪辑：相峥